Rules

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Veuillez lire attentivement ce qui suit. En effectuant une réservation avec Gymate ou en utilisant un service Gymate dans n’importe quel format, vous acceptez de respecter les règles de Gymate. Nous vous demandons de vous assurer que vous êtes à l’aise de pouvoir respecter les règles avant de continuer. Cette liste n’est pas exhaustive et Gymate a le droit d’utiliser sa seule discrétion pour ajouter ou modifier à tout moment.

Voici les règles à respecter pour assurer une expérience agréable et sécurisée pour tous :

  1. Portez des vêtements et des chaussures de sport adaptés.
  2. Désinfectez vos mains avec les solutions mises à disposition avant d'utiliser l'équipement.
  3. Rangez vos affaires personnelles dans les casiers prévus à cet effet.
  4. Gardez l'espace propre et rangé, en rangeant l'équipement et en éliminant les risques de trébuchement.
  5. Emportez tous vos effets personnels en quittant l'espace.
  6. Soyez courtois envers les autres utilisateurs et quittez l'espace à l'heure prévue.
  7. Vous êtes responsable des dommages causés à l'équipement et des coûts pour remplacer l'équipement pris sur le studio.
  8. Fournissez une preuve d'identité si demandé par Gymate ou le manager.

Évitez les comportements suivants :

  1. Ne permettez pas l'accès à plus de personnes que votre réservation ne le permet.
  2. Ne partagez pas votre code PIN avec des personnes extérieures à votre réservation.
  3. N'accordez pas l'accès à des personnes inconnues ou non invitées officiellement.
  4. N'utilisez pas l'espace pour des activités illicites, illégales ou susceptibles de nuire à l'image de Gymate.
  5. Ne fumez pas dans l'espace, y compris les cigarettes électroniques.
  6. N'apportez pas d'armes ou d'objets tranchants dans le studio.
  7. Ne faites pas de bruit excessif ou perturbant pour les clients et les voisins.
  8. N'autorisez pas l'accès aux mineurs de moins de 18 ans sans l'autorisation de Gymate.
  9. Ne modifiez pas les installations, équipements, matériel ou décoration de Gymate.
  10. N'utilisez pas les services WiFi ou Bluetooth pour des activités illégales ou antisociales.
  11. L'électrostimulation est interdite dans tous les espaces.

Gymate PRO

Les coaches doivent passer par Gymate PRO pour proposer leurs services et assurer la sécurité et le bien-être de leurs clients. Ils doivent être titulaires d'un diplôme, d'un titre à finalité professionnelle ou d'un certificat de qualification, et d'une assurance responsabilité civile professionnelle. Pour valider votre demande, envoyez une copie de votre carte professionnelle à hello@gymate.co. L'exercice frauduleux de l'activité de coach ou le recours à un coach non qualifié entraînera la résiliation du compte Gymate PRO et des sanctions pénales.

Photographies et vidéos

La capture d'images et de vidéos à des fins commerciales est interdite dans les studios Gymate, car il s'agit de lieux privés. L'autorisation de prendre des photos et des vidéos à des fins commerciales ne sera accordée qu'avec l'accord préalable de la direction de Gymate et de la société Sweatime.

Code PIN

Votre code PIN est personnel et destiné uniquement à votre usage pour accéder aux espaces Gymate. Vous êtes responsable de la sécurité et de la confidentialité de votre code PIN en tout temps. Veuillez noter que le code PIN demeure notre propriété, sauf accord contraire écrit.

Nous contrôlons l'utilisation des codes PIN pour assurer la sécurité de tous nos utilisateurs. Les personnes utilisant les codes PIN peuvent être invitées à fournir une preuve d'identité. Si nous suspectons que votre code PIN a été utilisé par d'autres individus, nous pouvons mener une enquête. Nous vous informerons par e-mail de nos suspicions et vous demanderons votre coopération pour résoudre le problème.

Si vous refusez de coopérer ou si notre enquête révèle que votre code PIN a été utilisé sans votre consentement, nous nous réservons le droit d'appliquer une pénalité sur votre carte enregistrée ou, en cas d'abus grave, d'annuler votre compte sans remboursement.

Si nous avons des raisons de croire que vous avez volontairement partagé votre code PIN avec d'autres personnes ou permis une entrée non autorisée dans le studio Gymate, en plus des mesures précédemment mentionnées, vous pourriez être tenu responsable de la conduite des personnes concernées et de toute perte résultant de leur comportement.

Votre code PIN est personnel et destiné uniquement à votre usage pour accéder aux espaces Gymate. Vous êtes responsable de la sécurité et de la confidentialité de votre code PIN en tout temps. Veuillez noter que le code PIN demeure notre propriété, sauf accord contraire écrit.

Nous contrôlons l'utilisation des codes PIN pour assurer la sécurité de tous nos utilisateurs. Les personnes utilisant les codes PIN peuvent être invitées à fournir une preuve d'identité. Si nous suspectons que votre code PIN a été utilisé par d'autres individus, nous pouvons mener une enquête. Nous vous informerons par e-mail de nos suspicions et vous demanderons votre coopération pour résoudre le problème.

Si vous refusez de coopérer ou si notre enquête révèle que votre code PIN a été utilisé sans votre consentement, nous nous réservons le droit d'appliquer une pénalité sur votre carte enregistrée ou, en cas d'abus grave, d'annuler votre compte sans remboursement.

Si nous avons des raisons de croire que vous avez volontairement partagé votre code PIN avec d'autres personnes ou permis une entrée non autorisée dans le studio Gymate, en plus des mesures précédemment mentionnées, vous pourriez être tenu responsable de la conduite des personnes concernées et de toute perte résultant de leur comportement.

Les présentes règles sont à jour au 1 janvier 2023.