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🆘 Urgence

Pour toute urgence dans nos espaces, veuillez nous contacter sur ce lien 🚹

Un défibrillateur automatisé externe se trouve au centre du studio.

Une trousse de premiers soins se trouve Ă  l’entrĂ©e du studio.

Rules

Propreté

Veuillez laisser les espaces, les Ă©quipements et les vestiaires propres et en ordre.

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HygiĂšne

Veuillez vous dĂ©sinfecter les mains rĂ©guliĂšrement avec le gel disponible. Tous les Ă©quipements utilisĂ©s doivent ĂȘtre nettoyĂ©s avec les produits dĂ©sinfectants fournis.

Sécurité

Des caméras de surveillance ont été installées dans le studio en vue de protéger nos utilisateurs et nos équipements.

FAQ

RĂ©servation

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Comment réserver ?

Pour réserver un espace, créez un compte en ligne pour personnaliser votre réservation. Puis, réservez à la date et heure souhaitées.

‣
Comment annuler ma réservation ?

Vous pouvez annuler votre réservation en ligne jusqu'à 6 heures avant la séance. AprÚs ce délai, la séance vous sera décomptée.

‣
Que se passe-t-il si j'arrive en retard ?

Si vous ĂȘtes en retard pour votre rĂ©servation, vous ne pouvez utiliser l'espace que pour le temps restant. Quand votre rĂ©servation se termine, vous devez libĂ©rer l’espace, mĂȘme si l'espace n'est pas rĂ©servĂ© ensuite.

‣
Comment puis-je réserver une séance avec un coach ?

Pour réserver une séance avec un coach, vous pouvez vous rendre sur ce lien, et prendre rendez-vous directement en ligne.

AccĂšs

‣
Comment entrer dans le studio ?

Pour entrer dans le studio, vous devrez taper votre code d’accĂšs sur le clavier Ă  l’entrĂ©e. Un nouveau code est gĂ©nĂ©rĂ© pour chaque rĂ©servation, donc inutile de les enregistrer une fois votre rĂ©servation terminĂ©e.

Vous recevrez votre code d’accĂšs par sms, qui sera valide jusqu’à 20 minutes avant le dĂ©but de votre rĂ©servation.

Merci de bien refermer la porte derriĂšre vous en sortant.

‣
Est-il possible de visiter le studio ?

Non, afin de prĂ©server la confidentialitĂ©, l’accĂšs se fait uniquement sur rĂ©servation. Aucune visite n’est possible.

‣
Le choix de l'espace est-il libre ?

Non vous devez respecter le choix de l’espace rĂ©servĂ©. Si vous avez oubliĂ© le numĂ©ro d’espace, consultez le sms de confirmation que vous avez reçu.

Expérience

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Verrouiller et déverrouiller les casiers

Pour verrouiller et déverrouiller votre casier : C - #### - Clé

Vous trouverez les casiers dans les vestiaires, ainsi qu’à l’entrĂ©e du studio si vous arrivez dĂ©jĂ  en tenue.

‣
Nettoyage

Notre équipe des opérations se consacre au maintien de la propreté de tous les espaces.

Tous les Ă©quipements utilisĂ©s doivent ĂȘtre nettoyĂ©s avec les produits dĂ©sinfectants fournis.

Veuillez laisser les espaces, les Ă©quipements et les vestiaires propres et en ordre.

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Proposez-vous des serviettes ?

Les serviettes d'entraßnement sont disponibles à l'entrée du studio et les serviettes de douche se trouvent dans les vestiaires.

Gymate PRO

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Comment puis-je accéder à Gymate PRO en tant que coach sportif ?

Pour accéder à Gymate PRO, veuillez vous rendre sur cette page.

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Dois-je souscrire à un abonnement pour bénéficier des tarifs préférentiels pour les professionnels ?

Gymate PRO vous permet de gĂ©rer votre emploi du temps et vos sĂ©ances de coaching selon vos besoins. Aucun abonnement ni engagement n’est requis, ce qui vous offre la libertĂ© de travailler Ă  votre rythme et selon vos disponibilitĂ©s.

Pour consulter toutes les rĂ©ponses Ă  vos questions, veuillez visiter nos sections FAQ & Rules ↓

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